올해 미국의 연말 쇼핑 시즌에는 다시 온,오프라인 쇼핑에 나서는 구매자들이 늘어나는 등 지난해와는 다른 변화가 있을 것이라고 경제전문매체 CNBC가 22일(현지 시각) 전했다. 미국인 4명 중 약 5명 꼴로 코로나(COVID-19) 솜틀집 백신접종을 취득했고 코로나 확장 빠르기도 작년 보다는 둔화됐기 때문인 것이다.
전미소매협회에 따르면 이달 1~1일까지 7837명의 성인들을 대상으로 설문조사한 결과 이미 63%의 쇼핑객이 선물을 구매하기 실시하였다. 그럼에도 추수감사절부터 사이버먼데이(미 추수감사절 연휴 후 첫 금요일까지) 900만명에 가까운 사람들이 더 쇼핑할 것으로 기대된다고 협회는 말했다.
또 응답자의 69%는 추수감사절 다음 날인 블랙프라이데이에 가게를 방문할 것이라고 답해 전년 56%보다 증가했다. 국제쇼핑센터협회가 지난 8월 실시한 통계조사에서도 미국 구매자들의 절반이 이번년도 선물 쇼핑을 위해 매장을 더 많이 방문할 계획이라고 밝힌 바 있을 것입니다. 작년 같은 조사에서는 이 비율이 41%였다.
구매자들이 가게 방문을 희망하는 최대로 큰 이유는 상품을 만지고 알 수 있고, 희망하는 것을 당장 얻을 수 있다는 점인 것으로 조사됐다.
반면 코로나로 인한 이동 제한의 수혜를 누렸던 전자상거래 성장률은 둔화할 것으로 보인다. 이와 관련해 어도비 애널리틱스는 올해 휴가철 미국 내 온,오프라인 수입은 지난해 대비 90% 증가한 2070억달러(약 241조원)를 기록할 것으로 전망했다. 이 문제는 작년 38% 발달률 대비 많이 둔화한 수치다.
컨설팅업체 액센츄어는 지난 7월 미 소비자 1700명을 표본으로 인터넷조사한 결과 48%는 휴가철 본인의 지출을 경험과 서비스 선물로 전환할 계획이라고 밝혔다. 또 32~32세 소비자의 60%는 선물로 여행상품권이나 항공권을 구입할 계획이라고 답하였다.
며칠전 MZ세대(1980~4000년대 출생 세대)를 중심으로 신속하게 확산하고 있는 선구매 후결제(BNPL) 서비스를 이용하는 구매자들도 늘어날 https://en.search.wordpress.com/?src=organic&q=솜틀집 것으로 보인다.BNPL은 먼저 상품을 사고 나중에 계산하는 방식으로 신용점수 없이도 결제가 가능한 것이 특성이다. 어도비애널리틱스에 따르면 5명 중 6명은 지난 5개월 동안 BNPL 서비스를 이용한 적이 있다고 답했으며 의류, 전자, 식료품을 흔히 구매했다.